Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Ръководител на екип в бекофис
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Ръководител на екип в бекофис, който да поеме отговорността за координиране и управление на ежедневните операции в бекофис отдела. Идеалният кандидат ще има опит в ръководенето на екипи, отлични организационни умения и способност да оптимизира процеси с цел повишаване на ефективността и качеството на обслужване.
Като Ръководител на екип в бекофис, вие ще играете ключова роля в осигуряването на гладко протичане на административните и оперативни дейности, включително обработка на документи, въвеждане на данни, поддръжка на вътрешни системи и комуникация с други отдели. Ще бъдете отговорни за обучението и развитието на членовете на екипа, както и за проследяване на тяхното представяне чрез ключови показатели.
Вашата роля ще включва също така идентифициране на възможности за подобрение на процесите, участие в проекти за дигитализация и автоматизация, както и поддържане на високи стандарти за точност и спазване на срокове. Ще работите в тясно сътрудничество с мениджмънта и други екипи, за да осигурите съгласуваност и ефективност в цялата организация.
Успешният кандидат ще притежава силни лидерски качества, аналитично мислене и способност да взема решения под напрежение. Очакваме от вас да демонстрирате инициативност, внимание към детайла и ангажираност към постигане на резултати. Ако сте мотивиран професионалист с желание да ръководите и развивате екип в динамична среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и координация на ежедневните дейности в бекофис екипа
- Проследяване и анализ на ключови показатели за представяне
- Обучение и развитие на нови и съществуващи служители
- Оптимизиране на вътрешни процеси и работни потоци
- Комуникация с други отдели за осигуряване на съгласуваност
- Участие в проекти за дигитализация и автоматизация
- Разрешаване на оперативни проблеми и ескалации
- Поддържане на високи стандарти за точност и спазване на срокове
- Изготвяне на отчети и анализи за висшето ръководство
- Осигуряване на съответствие с вътрешни политики и процедури
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 3 години опит в бекофис или административна роля
- Предишен опит в ръководене на екип е задължителен
- Отлични организационни и комуникационни умения
- Умения за работа с MS Office и вътрешни ERP системи
- Способност за анализ и вземане на решения
- Внимание към детайла и способност за работа под напрежение
- Висока степен на отговорност и инициативност
- Добро владеене на английски език – писмено и говоримо
- Умения за управление на времето и приоритизиране на задачи
- Желание за развитие и усъвършенстване
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в ръководенето на екип?
- Какви методи използвате за мотивация на служителите?
- Как се справяте с конфликти в екипа?
- Какви инструменти използвате за проследяване на представянето?
- Разкажете за случай, в който сте оптимизирали процес.
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите очаквания от тази роля?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
- Какво ви мотивира да кандидатствате за тази позиция?
